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Smart Office

VoIP più Centralino in Cloud

La soluzione che permette di avere linee VoIP nel proprio ufficio con opzione centralino in Cloud attivabile in qualsiasi momento

Smart Office new

Linee VoIP nel proprio ufficio con opzione centralino in Cloud attivabile in qualsiasi momento, fax2mail per avere il fax ovunque anche sullo smartphone, Softphone porti il  tuo interno sul tuo PC e su smartphone, anche in mobilità, il tuo server aziendale su Cloud, i tuoi pc aziendali su Cloud accessibili da qualsiasi postazione o smartphone

Smart Office

Linee VoIP nel proprio ufficio con opzione centralino in Cloud attivabile in qualsiasi momento, fax2mail per avere il fax ovunque anche sullo smartphone, Softphone porti il  tuo interno sul tuo PC e su smartphone, anche in mobilità, il tuo server aziendale su Cloud, i tuoi pc aziendali su Cloud accessibili da qualsiasi postazione o smartphone

Semplice

A tutta mobilità

E’ possibile rispondere a una chiamata sul proprio interno tramite lo smartphone oppure da qualsiasi PC connesso, esattamente come se ci si trovasse in ufficio. Nel caso in cui l’utente venga chiamato o chiami internamente alla sua rete aziendale, la chiamata è gratuita e protetta nella Privacy.

Flessibile

Raggiungibili sempre allo stesso numero

Con l’IP PBX è possibile rimanere sempre collegati con il sistema telefonico aziendale e utilizzare esclusivamente il numero del proprio interno per ricevere le chiamate in mobilità mantenendo riservato il proprio numero cellulare, evitando l’utilizzo di numeri privati dei dipendenti per il tuo business.

Scalabile

Scalabilità senza limiti

Il centralino IP PBX è una piattaforma di comunicazione flessibile e scalabile, in grado di crescere con il variare delle esigenze aziendali, con costi proporzionati all’effettivo numero dipendenti.

Sicuro

Backup più semplici

I centralini montati sui Server Virtuali hanno caratteristiche avanzate che contribuiscono a migliorare la Business Continuity e assicurano conversazioni criptate e procedure di backup del sistema.

L’offerta di Antelma

Il proprio centralino IP verrà collegato alla piattaforma Cloud di Antelma tramite linee VoIP con interfacce RTG, ISDN o SIP trunking.

In qualsiasi momento tu voglia passare al centralino in Cloud, basta una configurazione, i telefoni IP nella tua sede e/o Softphone sul PC e/o l’App sul tuo smartphone e dal Cloud configuri tutti i tuoi interni senza più costi di manutenzione e riparazione del centralino.

Connettività

  • Canali voce

    A partire da 2 canali voce con traffico flat nazionale, compreso GN e/o GNP da tutti gli operatori

  • Fibra ottica dedicata inclusa da 30 Mb a 1 Gb

    Scalabile in base alle esigenze ad uso navigazione internet, dati e voce in tecnologia

  • Assistenza tecnica

    Manutenzione con ricambi e manodopera inclusa compreso gestione , modifiche e aggiornamento firmware Illimitata all inclusive su connettività e apparati

  • Apparati, configurazione e collaudo

    Tutti gli apparati sono forniti in Comodato d’uso . E’ compresa l’installazione On site e in Data Center fino a collaudo completato

Servizi compresi

  • Quota Hosting e Housing

    Quota di spazio su server presso la sede cliente o su server direttamente in datacenter

  • Gestione e supervisione in Data Center h24

    I Data Center sono presidiati 24 ore su 24 per 365gg/anno al fine di preservare problematiche sul servizio

  • Configurazioni personalizzate

    per utente e sedi Cliente

  • Collegamento a Connettività Dati e Voce

    con erogazione Banda Internet come da opzione scelta

  • Gestione sicurezza e controllo qualità centralizzato su Piattaforma

    Tutti gli apparati sono gestiti in remoto tramite la piattaforma Antelma e l'hardware è in comodato d'uso

Installazione On site e in Data Center fino a collaudo completato

Funzionalità esclusive by Antelma

  • Servizio Full DECT o Wireless

    Apparecchi telefonici aziendali senza necessità di cablaggio

  • Backup a caldo della connettività LTE / fibra

    Con una seconda linea LTE o fibra ottica verrà impostato un backup che si attiva in caso di caduta della linea principale per dare continuità nell’erogazione dei servizi

  • Gestione multisede

    Gestione di tutte le sedi aziendali con un unico software centralizzato

  • Gestione operatore remoto

    Completa accessibilità a tutte le funzioni di centralino anche in smartworking

  • Possibilità di collegare telefoni IP di terze parti

    Non ci sono vincoli ad usare telefoni di modelli particolari, è possibile usare qualsiasi telefono IP di qualunque marca

Altre funzionalità

  •   Trasferimento di chiamata con e senza offerta
  •  Inoltro di chiamata incondizionato
  •  Parcheggio della chiamata
  •  Prenotazione su occupato
  •  Gruppi di interni a squillo contemporaneo, sequenziale e ibrido
  •  Selezione della linea di uscita automatica basata su policy per utente
  •  Supporto BLF (Busy Lamp Field)
  •  Call pickup (esplicito, per gruppi di prelievo e con invito)
  •  CDR (Call Detail Record) completamente filtrabile ed esportabile
  •  Servizio giorno/notte manuale e automatico con calendario
  •  Servizio Blacklist Servizio “Non disturbare” (DND – Do Not Disturb)
  • IVR multilivello completamente configurabile
  • Segreteria telefonica con invio dei messaggi vocali via e-mail
  •  Audio conferenza multiutente / multistanza con possibilità di assegnazione della gestione delle singole stanze agli utenti
  •  Possibilità di associare più terminali SIP allo stesso interno
  •  SIP allo stesso interno
  •  Registrazione delle chiamate (incondizionata e su richiesta, in ingresso ed in uscita)
  •  Gestione avanzata delle code di attesa
  •  Servizio Direttore-Segretaria
  •  Paging
  •  Hot Desking
  • Database Connector per l’instradamento dinamico delle chiamate in base al risultato di query su web service esterni
  • API per integrazione con sistemi esterni (per es. CRM)
  • Rubrica degli interni, personale e di sistema web-based con funzioni click-to-call ed importazione/ esportazione tramite CSV
  •  Integrazione fisso-mobile tramite il servizio
  •  Forking to Mobile combinato con il FastTransfer
  •  Chat tra gli utenti del centralino
  •  Supporto FAX (T.38 passante) e Fax2Mail

Apparecchi telefonici e sistema Full Dect

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